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Client :
Je vous ai acheté une sonde redox de remplacement pour zodiac référence W013047, réf de ma commande SXNDNDNVE. J'ai fait une réclamation sur votre site car la sonde reçue semble avoir des problèmes de fiabilité. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse de votre part. J'attends votre réponse.
Conseiller Technique :
Cher client, nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons pour le retard de notre réponse. Nous avons bien reçu votre réclamation concernant la sonde redox de remplacement pour zodiac référence W013047, réf de votre commande SXNDNDNVE. Nous sommes en train de vérifier la situation et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience.