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Client:
Bonjour, j'ai un Hayward Aquarite Pro LS avec un système Sense&Dispense avec des sondes pour le pH et l'ORP. Puis-je remplacer mes sondes originales de pH et d'ORP par celles présentes sur votre site web QU12-1426 et EQUI2-1431? Mon système a été installé en 2015 et le logiciel n'a pas été mis à jour (je ne sais même pas si c'est possible).
Conseiller technique:
Bonjour, oui vous pouvez utiliser ces deux références.
Client:
Super, si je commande maintenant, quand est-ce que je pourrai les avoir ici en Suède?
Conseiller technique:
Mardi prochain.
Client:
D'accord
Conseiller technique:
De rien.
Client:
Et je n'ai pas besoin de mettre à niveau l'unité Hayworth Aquarite?
Conseiller technique:
Non.
Client:
Merci! Votre système de commande indique que vous n'avez "aucun transporteur disponible pour mon adresse de livraison". Que signifie cela?
Conseiller technique:
Désolé, l'expédition vers la Suède sera disponible à partir de demain après-midi. Pouvez-vous commander demain? Nous sommes en déplacement.
Client:
Oui, je peux commander demain à la place. Merci.
Conseiller technique:
Merci, désolé pour cela.
Client:
Merci, j'ai maintenant passé la commande et j'espère qu'ils fonctionneront. Bonne journée /Peter
Conseiller technique:
Merci, passez une bonne journée.