Kunde:
Hallo, ich habe einen Hayward Aquarite Pro LS mit einem Sense&Dispense-System mit Sonden für pH-Wert und ORP. Kann ich meine originalen pH- und ORP-Sonden durch die auf Ihrer Website QU12-1426 und EQUI2-1431 ersetzen? Mein System wurde 2015 installiert und die Software wurde nicht aktualisiert (ich weiß nicht einmal, ob das möglich ist).
Technischer Berater:
Guten Morgen, ja, Sie können diese beiden Referenzen verwenden.
Kunde:
Super, wenn ich jetzt bestelle, wann kann ich sie hier in Schweden haben?
Technischer Berater:
Nächsten Dienstag.
Kunde:
Ok
Technischer Berater:
Gern geschehen.
Kunde:
Und ich muss das Hayworth Aquarite-Gerät nicht aufrüsten?
Technischer Berater:
Nein.
Kunde:
Danke! Ihr Bestellsystem sagt, dass es "keine verfügbaren Spediteure für meine Lieferadresse" gibt. Was bedeutet das?
Technischer Berater:
Entschuldigung, der Versand nach Schweden wird ab morgen Nachmittag verfügbar sein. Können Sie morgen bestellen? Wir sind auf einer Reise.
Kunde:
Ja, ich kann morgen bestellen. Vielen Dank.
Technischer Berater:
Danke, tut mir leid dafür.
Kunde:
Danke, ich habe die Bestellung jetzt aufgegeben und hoffe, dass sie funktionieren werden. Alles Gute /Peter
Technischer Berater:
Danke, Ihnen auch einen schönen Tag.