Résolution des problèmes de paiement : Comment résoudre les problèmes courants lors du paiement en ligne

Client :

Bonjour, j'essayais de passer une commande et lorsque j'arrive au paiement, il n'y a pas d'option à choisir. Je ne peux donc pas finaliser ma commande, car il est écrit "Veuillez vous assurer d'avoir choisi un mode de paiement et accepté les conditions générales." Que puis-je faire ?

Conseiller technique :

Je comprends votre préoccupation. Ce problème survient généralement lorsqu'il y a un dysfonctionnement dans le système. Je vous recommande de rafraîchir la page ou de redémarrer votre navigateur. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse www.customerservice.com. Ils pourront vous aider davantage.