Řešení problémů s platbou: Jak vyřešit běžné problémy při online pokladním systému

Klient:

Ahoj, snažil jsem se udělat objednávku a když jsem se dostal k platbě, není tam žádná možnost k výběru. Nemohu tedy dokončit svou objednávku, protože tam stojí "Ujistěte se, že jste vybrali platební metodu a přijali obchodní podmínky." Co mohu udělat?

Screenshot problému s platbou

Technický poradce:

Rozumím vašemu obavám. Tento problém obvykle nastává, když je v systému chyba. Doporučuji obnovit stránku nebo restartovat váš prohlížeč. Pokud problém přetrvává, prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu na adrese www.customerservice.com. Budou schopni vám dále pomoci.