Interaction client-conseiller : réductions et utilisation de sondes Polaris en eau douce.

Cliente: Hola

Consejero Técnico: Hola

Cliente: Une collègue m'a dit que lors de notre deuxième achat, nous aurions une réduction de 25% sur les articles.

Consejero Técnico: Je vais résoudre cela dans un délai maximum de 2 heures, je vous enverrai un e-mail une fois que ce sera fait.

Cliente: D'accord, merci.

Cliente: Bonjour, nous avons récemment acheté des sondes Polaris à pointe en or qui étaient indiquées pour l'eau salée. Mais est-il possible de les utiliser dans de l'eau douce ou non ?

Consejero Técnico: Oui, elles fonctionnent également dans de l'eau douce.

Cliente: Hier, nous les avons plongées dans de l'eau douce et sans appliquer d'ozone, nous avons obtenu une valeur de redox de 900 mV, ce qui m'a semblé étrange.

Consejero Técnico: Oui, en effet. Faites ce petit test https://ph-redox-pool.com/es/content/17-est%C3%A1-averiada-mi-sonda-redox. Donnez-moi les résultats.

Cliente: D'accord, nous allons le faire.

Consejero Técnico: Merci.

Cliente: De rien.