Klient:
Dobrý den, zakoupil jsem u vás náhradní redox sondy pro Zodiac s referencí W013047. Číslo mé objednávky je SXNDNDNVE. Na vašem webu jsem podal reklamaci ohledně spolehlivosti obdržené sondy. Dosud jsem od vás nedostal žádnou odpověď. Čekám na vaši odpověď.
Technický poradce:
Dobrý den, omlouváme se za zpoždění s odpovědí na vaši reklamaci. Okamžitě se podíváme na problém, se kterým jste se setkal s redox sondou, kterou jste zakoupil. Děkujeme za vaši trpělivost a brzy vás budeme kontaktovat s řešením.
Klient:
Děkuji vám za rychlou odpověď. S netrpělivostí očekávám řešení mého problému.
Technický poradce:
Děkujeme za vaše pochopení. Děláme vše, co je v našich silách, abychom vyřešili váš problém co nejdříve. Stav vaší reklamace můžete zkontrolovat na následujícím odkazu: https://www.notre-site.com/reclamations