Reclamo del cliente per la sonda Redox Zodiac: Seguito e risoluzione in corso da parte del servizio tecnico.

Cliente:
Buongiorno, ho acquistato da voi una sonda redox di ricambio per Zodiac con il codice W013047. Il riferimento del mio ordine è SXNDNDNVE. Ho presentato un reclamo sul vostro sito riguardante la affidabilità della sonda ricevuta. Ad oggi, non ho ancora ricevuto una risposta da parte vostra. Attendo una vostra risposta.

Consulente Tecnico:
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella risposta al vostro reclamo. Stiamo immediatamente esaminando il problema riscontrato con la sonda redox che avete acquistato. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e vi contatteremo a breve con una soluzione.

Cliente:
Vi ringrazio per la vostra rapida risposta. Attendo con impazienza di ricevere una soluzione al mio problema.

Consulente Tecnico:
Grazie per la vostra comprensione. Stiamo facendo del nostro meglio per risolvere il vostro problema nel più breve tempo possibile. Potete verificare lo stato del vostro reclamo seguendo questo link: https://www.notre-site.com/reclamations