Řešení problémů s doručováním: Pro poštovní směrovací číslo 13122 není stanovený výdejní bod.

Klient:

Není možné nastavit výdejní místo pro PSČ 13122 ???

Technický poradce:

Dobrý den

Okamžik, podívám se.

Zvolili jste správně: FR Colissimo PP ?

Klient:

Ano, je to výchozí možnost.

Technický poradce:

Vidíte tento obrazovku?

Klient:

Ne, mám mapu Francie s červeným bodem uprostřed označeným 24612.

Technický poradce:

Zadejte 13122 do vyhledávání.

Klient:

Udělal jsem to, nabízí Provence Alpes Cote d'Azur a když na tuto nabídku kliknu, nic se nestane.

Technický poradce:

Dobře, zvolte Doručení na adresu a pak to změním na výdejní místo. Nejbližší místo u vás je FR Colissimo PP ROUTE DE BERRE 5127, VENTABREN 13122. Vyhovuje vám to?

Klient:

Adresa mi vyhovuje, co je to obchod?

Technický poradce:

Ano, je to obchod. Jmenuje se La Table de la Fontaine.

Klient:

Doručení na adresu není nabízeno jako možnost doručení. Ok, rozumím.