Komunikace se zákazníky: Řešení problémů při nákupu online a platbě pomocí PayPalu

Klient:
Chci koupit tento výrobek, ale nemohu zaplatit vaši nákupní košík:
NÁHRADNÍ PH SONDA PRO AQUA-REFERENCE: ADELTPH055
120 €

Technický poradce:
Ahoj
Chcete platit kartou nebo PayPalem?

Klient:
Paypal

Technický poradce:
Pošlu vám e-mail prostřednictvím PayPalu. Můžete přímo platit na stránce PayPalu. Poté potvrdím vaši objednávku.

Klient:
OK

Technický poradce:
15 minut