Resolución de problemas con la pasarela de pago: una guía paso a paso para solucionarlos.

Cliente:
Hola, estaba tratando de hacer un pedido y cuando llego al pago, no hay opción para elegir. Por lo tanto, no puedo completar mi pedido, porque dice "Asegúrese de haber elegido un método de pago y aceptado los términos y condiciones". ¿Qué puedo hacer?

Captura de pantalla del problema de pago

Asesor Técnico:
Entiendo el problema que estás enfrentando. Parece que puede haber un fallo técnico. ¿Podrías intentar actualizar la página o hacer el pedido desde un navegador diferente? Si el problema persiste, por favor contáctanos nuevamente.

Captura de pantalla del problema de pago

Cliente:
Intenté tu sugerencia pero sigo enfrentando el mismo problema. ¿Qué más puedo hacer?

Asesor Técnico:
Lamentamos la inconveniencia. Parece que hay un problema con nuestra pasarela de pago. Estamos trabajando en solucionarlo. Mientras tanto, puedes intentar hacer el pago utilizando un método diferente. Nos disculpamos por las molestias y agradecemos tu paciencia.