Řešení problémů zákaznických e-mailů týkajících se aktualizací objednávek: Dialog

Klient:
Ahoj, 10. srpna jsem udělal objednávku, ale e-mail, který jsem zadal, je nesprávný. Nevím tedy nic o své objednávce.

Technický poradce:
Ano, všechny naše objednávky byly odeslány. Dejte mi své jméno, zkontroluji vaši objednávku a zítra ráno vám pošlu e-mail.

Klient:
Gianluca De Rosa

Technický poradce:
Děkuji.

Klient:
Udělal jsem chybu s emailem, takže na ten nebudu dostávat zprávy. Správný e-mail je email@email.com. Nesprávný e-mail je email@email.com.

Technický poradce:
Budu používat e-mail, který jste poskytl pro vaši objednávku.

Klient:
E-mail, který jsem použil pro objednávku (email@email.com), je špatný, takže nejsem informován. Můžete odpovědět na tento? email@email.com.

Technický poradce:
Dobře. Není se čeho bát. Neváhejte se nám znovu ozvat! Přeji vám hezký den.

Klient:
Přeji vám hezký den.

Technický poradce:
Přeji vám hezký den.