Úspěšná komunikace a transakce: Klient a technický poradce v akci

Klient: Dobrý den,

Conseiller Technique: Kontakt,

Klient: Potřeboval bych sondu pro MINI pH AMBER

Conseiller Technique: Je to správná náhrada

Klient: Ok

Conseiller Technique: Ano

Klient: Díky moc, lze vyzvednout v Česku nebo pouze poslat?

Conseiller Technique: Pouze poslat

Klient: Mohu mít ještě dotaz k platbě?

Conseiller Technique: Ano

Klient: Dal jsem platbu převodem, ale nedokážu odeslat 80 euro je možný přepočet?

Conseiller Technique: Nahore CZK

Klient: Ok, posílám

Conseiller Technique: Diky

Klient: Je možné že by zásilka dorazila muž zítra?

Conseiller Technique: Po zítřejší kočce musíme přijmout převod

Klient: Nerozumim

Conseiller Technique: Zásilku odešleme ihned, jakmile dostaneme peníze na účet.

Klient: Peníze máte na účtu, použil jsem okamžitý převod

Conseiller Technique: Ano vidím, tak poslem ještě dnes !

Klient: Dí