Identifizierung und korrekte Verwendung von REDOX- und pH-Sonden: Ein Leitfaden und Ratschläge

Kunde:
Guten Tag, ist die Sonde mit der Artikelnummer 00.043.044 eine Sonde zur Berechnung des REDOX-Werts oder des pH-Werts?

Technischer Berater:
Für den pH-Wert. Guten Tag.

Kunde:
Oh, kann ich sie nicht an eine RX-Pumpe anschließen?

Technischer Berater:
Nein, Sie benötigen eine Redox-Sonde.

Kunde:
Verstanden, danke!

Technischer Berater:
phcenter.eu/de/microdos/2308-sonde-redox-de-remplacement-pour-microdos-r%C3%A9ference-00043012.html

Kunde:
Danke!

Technischer Berater:
Gern geschehen, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch.

Kunde:
Einen schönen Tag noch.

Kunde:
Hallo nochmal, ich sehe kein Bild von der Sonde mit der Artikelnummer 00.043.044 auf Ihrer Website. Könnten Sie mir ein Foto zeigen?

Technischer Berater:
Einen Moment bitte. Schicken Sie mir ein Foto Ihrer aktuellen Sonde, Sie müssen sie nicht auseinanderbauen, ich werde überprüfen.

Kunde:
Eigentlich glaube ich, dass ich eine Redox-Sonde habe, in einer Box mit pH-Sonden. Meine Sonde ist orange.

Technischer Berater:
Sie müssen das Ende der Sonde betrachten. Wenn Sie einen goldenen oder silbernen Draht haben, dann handelt es sich um eine Redox-Sonde.