Dialog zwischen Kunde und Techniker über den Austausch einer Sonde P15 in einer Klimaanlage

Kunde:
Guten Tag

Technischer Berater:
Guten Tag, kann ich Ihnen helfen?

Kunde:
Guten Tag, ich suche nach einem P15-Sensor zur Ersatzteilbeschaffung für den Kompressor einer Klimaanlage.

Technischer Berater:
Entschuldigung, das haben wir nicht.

Kunde:
Ich habe auf Ihrer Webseite den Sensorex P15 gefunden. Ist das ein Modell, das nicht in der Klimaanlage verwendet wird?

Technischer Berater:
Das könnte sein. Können Sie mir bitte ein Foto Ihres Sensors schicken, ohne ihn auszubauen? Ich werde überprüfen und Ihnen das per E-Mail bestätigen.

Technischer Berater:
Ihre E-Mail bitte.